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国外海关清关一般流程是怎样的?
2019-11-25 14:51
说起清关,很多客户反映流程太复杂,第一次没经验。实际上,只要我们海淘购物,就有概率会要应付清关事宜,特别是欧洲和加拿大这些起征点超级低的国家,如果我们包裹货值大,重量大,如果寄送使用EMS,DHL或者其他商业快递,被税的概率还是要比美国,澳大利亚,日本,韩国,新加坡这些海关政策宽松的国家要高一些。那么,如果遇到海关清关或者需缴纳关税,一般应对的处理流程是怎样的呢?
第一步: 到Trackingmore.com 输入您要跟踪的快递单号,目的为了查找目的地邮局网址和电话(绝大多数都支持,小部分不支持可咨询我们客服)
第二步:从查找的记录中,找到目的地邮局或快递公司的联系网站或电话,我以英国为例,英国与EMS合作都是Parcelforce
第三步:把跟踪单号放到当地邮局网站再跟踪一次记录,因为一但包裹交付到当地邮局,当地邮局的跟踪信息才是最完整的,就好像刚才的跟踪单号,在Parcelforce官网的记录是告诉你已经发了一封信到您的收件地址,会告诉您如何清关和缴纳关税(通常这是所有国外邮局最常用的方法,往您的收件地址发一封信,告诉您如何缴纳关税)
第四步:收到信后根据指示缴纳关税即可,完税后邮局就会上门派件。当然也有客户反馈,并没有收到邮局的信件,那么就建议直接打电话给邮局或者直接在邮局官网提交在线咨询工单,把跟踪单号以及收件人信息告知,询问如何才能收到包裹即可。通常他们会告诉您他们能提供的缴纳关税的方法,部分国家无法在线缴纳的,就会叫你去指定的邮局缴纳(比如菲律宾)。
注意必读:
(1)所有的当地邮局网站都有最新的电话联系方式,网站底部都有contact us 或者support的相关入口。
(2)清关过程中可能海关需要您提供购买证明,交易证明或者其他证明文件,请向Lete客服咨询,Lete会为您整理系列清关资料
(3)部分国家邮局可能将清关转给第三方清关公司,比如德国就是由GDSK代清关,可能会产生额外的代理清关费用,需由收件人自行负责
(4)绝大多数国家的邮局都会通过寄送信件通知客户如何清关或缴纳关税,如进入清关进程72小时内都没有收到,请及时联系邮局