• 寄送国内地址包裹收取操作费用的标准
     为了方便大部分用户的正常退换货的操作,本公司国内物流路线定价几乎是成本价,物流收入远无法弥补人工仓储以及物料成本。为良性可持续发展,更好的服务Lete用户,即日起,按包裹订单内子订单(LIxxxx)数量进行收费,6元/子订单,最低10元/单,正常退换货以及打上违禁品等无法邮寄海外标签除外。

    1.免收取操作费类别订单如下:
    (1)被添加“ 违禁品”邮寄限制的标签
    (2)需要正常退换货操作的订单,即我公司有需确认工单关联信息为收到物品与实际不符。

    2.收费标准
    (1)包裹包裹收费不设上限
    (2)按6元/子订单收取,总价为6乘以PO包裹订单下数量
    举例:某个PO包裹订单下LI的订单数量为10,那么操作费用为6x10=60元。
    (3)部分客户商品情况特殊,按协商价格收取

    此次收费调整于北京时间2020年7月24日正式执行,请您仔细阅读,Lete将保留解释权。
  • 运费估算是什么?准不准?

    2018-06-25 15:17

 亲爱的Lete会员:

运费估算是Lete平台免费提供给广大用户对国际运费资费预估试算的计算工具,通过运费估算工具可以查询到从中国将重量为【您的包裹大概多重】的包裹寄往【您选择的目的地国家】所需的运费。

举个栗子: 小乐想知道将一个【2kg】的包裹(日常私人物品)从中国寄往【美国】,需要多少国际运费?那么就可以通过运费估算工具得到想要的答案。

运费估算是一个估算的值,有一定的参考价值,但不一定是准确的最终运费金额(若按重量计算,该数值是准确无误的;但若按体积计算,则存在一定的误差,且差值可能较大,若需按体积寄运的包裹,可联系客服获取正确的报价);

温馨提示:

1、Lete对每一个国际包裹订单按“多退少补”的人性化且深受数十万用户推荐的体验进行收费(行业近10年经验,与近百万海外华人华侨留学生及海外老外用户需求不断优化的结果),绝无任何隐形消费。

2、Lete将对国际包裹进行重新打包至符合国际包裹寄运标准(精简包装适当减重、变更外包装物、加固、填充防撞物等),故此包装物存在一定的重量,与估算数值有较小值的误差。