• 寄送国内地址包裹收取操作费用的标准
     为了方便大部分用户的正常退换货的操作,本公司国内物流路线定价几乎是成本价,物流收入远无法弥补人工仓储以及物料成本。为良性可持续发展,更好的服务Lete用户,即日起,按包裹订单内子订单(LIxxxx)数量进行收费,6元/子订单,最低10元/单,正常退换货以及打上违禁品等无法邮寄海外标签除外。

    1.免收取操作费类别订单如下:
    (1)被添加“ 违禁品”邮寄限制的标签
    (2)需要正常退换货操作的订单,即我公司有需确认工单关联信息为收到物品与实际不符。

    2.收费标准
    (1)包裹包裹收费不设上限
    (2)按6元/子订单收取,总价为6乘以PO包裹订单下数量
    举例:某个PO包裹订单下LI的订单数量为10,那么操作费用为6x10=60元。
    (3)部分客户商品情况特殊,按协商价格收取

    此次收费调整于北京时间2020年7月24日正式执行,请您仔细阅读,Lete将保留解释权。

Lete首次推出此特色功能,包裹运费的差额实时返还,真正的实惠于用户,不多收用户一分钱。


什么是预估重量?

商品入库后会有一个带包装的预估重量,因为商品本身有包装、打包时也会有一个纸箱的包装重量,如果在打包的时候您要求去掉包装,这个时称的重量就不一致了,您购买的商品到达Lete仓库后,我们会预先称重,即预估重量。

 

什么是实际重量?

您提交运单打包完成后会对包裹实际称重一次,我们会对您的包裹(商品重量+包装重量)进行二次称重,即实际重量。实际重量在包裹发出后3个工作日可以点击包裹详情查询。

 

如果实际重量比预估重量轻并产生差额,发出包裹1-3个工作日内相差额会返还到你的个人现金账户