• 寄送国内地址包裹收取操作费用的标准
     为了方便大部分用户的正常退换货的操作,本公司国内物流路线定价几乎是成本价,物流收入远无法弥补人工仓储以及物料成本。为良性可持续发展,更好的服务Lete用户,即日起,按包裹订单内子订单(LIxxxx)数量进行收费,6元/子订单,最低10元/单,正常退换货以及打上违禁品等无法邮寄海外标签除外。

    1.免收取操作费类别订单如下:
    (1)被添加“ 违禁品”邮寄限制的标签
    (2)需要正常退换货操作的订单,即我公司有需确认工单关联信息为收到物品与实际不符。

    2.收费标准
    (1)包裹包裹收费不设上限
    (2)按6元/子订单收取,总价为6乘以PO包裹订单下数量
    举例:某个PO包裹订单下LI的订单数量为10,那么操作费用为6x10=60元。
    (3)部分客户商品情况特殊,按协商价格收取

    此次收费调整于北京时间2020年7月24日正式执行,请您仔细阅读,Lete将保留解释权。
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    网络卡顿延迟缓慢引起的信息数据传输丢包或服务器接收数据失败时,可刷新多次尝试或更换网络 查看全文

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  • 免二次确认条款/规则

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  • 代购如何收费?

    为了更好服务客户,提供优质的售前售后以及保障服务,Lete对代购的总费用收取8%的服务费。 查看全文

    2018-12-25 10:15

  • 代购的商品,Lete会帮我验货吗?

    例如服饰类的商品,将对颜色、尺码(以您的商品备注或后期最终更改的为准)、以及大面积破损等显著问题进行检查。如果您收到商品时发现有这类问题,请及时与我们联系,我们确认后将与您协商并给出解决方案。 查看全文

    2018-12-25 10:23

  • 代购以及转运订单商品免责声明

    为了保证您购买的商品能顺利收到货,我们会对已到货的商品有相应的处理标准,由于淘宝等诸如此类的网站可能存在不法商业行为,请谨慎购物;以下特殊情况视为您同意并进行后续操作,如果您有疑义请在提交订单时联系客服人员核实。 查看全文

    2018-12-25 10:33